Волонтерская программа ЧМ-2015: цифры и факты

В период заявочной кампании, которая стартовала 20 сентября 2014 года и продлилась 100 дней, было собрано 23 937 заявок из 70 стран мира. Открытию заявки, которую кандидаты заполняли на официальном сайте чемпионата, предшествовала информационная кампания с суммарным охватом целевой аудитории более 70 000 человек – столько молодых россиян по всей стране стали слушателями и носителями информации по итогам проекта «Узнай всё о Чемпионате мира по водным видам спорта!»

С ноября 2014 года по март 2015 года шло формирование будущей команды «Казань 2015», в состав которой, после серьезного конкурсного отбора, вошли: 516 представителей 20 регионов-партнеров АНО «Исполнительная дирекция спортивных проектов» по реализации волонтерской программы Чемпионата, 94 жителя муниципальных районов Республики Татарстан, 1588 казанцев и 14 иностранных граждан.

Основанием для отбора послужили 5 критериев, которые соответствуют ключевым компетенциям волонтера – мотивация, умение работать в команде, стрессоустойчивость, коммуникабельность, уровень владения иностранными языками.

При этом наличие волонтерского опыта и участие в предыдущих крупных спортивных мероприятиях было для кандидата безусловным плюсом, однако не являлось основным критерием при отборе. Потому команда волонтеров чемпионата пополнилась значительной долей «новичков» – для трети ребят работа на ЧМ-2015 стала волонтерским «дебютом».

Конкурс на попадание в команду составлял от 10 до 30 человек на место в различных регионах страны.

На Чемпионате волонтеры были задействованы на 200 различных позициях по 24 функциональным направлениям деятельности Оргкомитета:

• волонтеры общего профиля (60% позиций),
• спортивные волонтеры (9%),
• волонтеры-специалисты (24%),
• городские волонтеры (7%).

Соотношение представителей сильного и слабого полов в команде составило 1:3, а средний возраст добровольцев – 18-19 лет. Самые возрастные волонтеры в команде «2015» отметили в 2015 году 76-летие и 77-летие, а самые юные представители команды волонтеров – 14-летие (их участие в чемпионате предусмотрено специальными программами и соглашениями с образовательными учреждениями и спортивными школами Казани).

Самый «далёкий» путь до Казани преодолели 25 волонтеров из Владивостока (8 308,4 км) и волонтер из США (9 133 км).

Самыми популярными позициями среди волонтеров на Чемпионате стали – «Волонтер для работы со зрителями», «Волонтер-атташе», «Волонтер-аниматор», «Волонтер спортивной площадки». Самыми редкими позициями – «Волонтер-корреспондент», «Волонтер-администратор сцены», «Волонтер-помощник администратора в офисе FINA».

Наиболее популярные иностранные языки, которыми, наряду с английским, владели волонтеры – немецкий, французский, испанский; в числе редких среди волонтеров языков – польский, португальский, арабский, японский, корейский, итальянский; редчайшие языки – урду, фарси, пушту.

В период Чемпионата Оргкомитет предоставлял добровольным помощникам 8 основных сервисов, в т.ч.:

• аккредитационное удостоверение (для иностранных волонтеров);
• уникальная экипировка, в комплект которой вошли две спортивные футболки, брюки-трансформеры, толстовка, бейсболка и спортивная обувь;
• питание во время рабочих смен и в местах размещения (для иногородних и иностранных волонтеров);
• транспортная карта на 54 поездки для перемещения по территории г. Казани, транспортировка к местам размещения в ночное время суток, а также трансфер для встреч и проводов иногородних и иностранных волонтеров;
• места проживания для иногородних волонтеров, прибывающих в составе делегаций из регионов Российской Федерации и иногородних групп;
• мобильная связь;
• программа мотивации, признания и поощрения волонтеров период проведения чемпионата;
• культурная программа и возможность посещения соревнований в качестве зрителей.

Одним из измеримых и наиболее объективных показателей вклада волонтеров в успешное проведение Чемпионата стало количество отработанных ими смен и часов. По итогам Чемпионата каждый волонтер получил запись в личную волонтерскую книжку, где указаны число волонтерских часов и объект, за которым он был закреплен. Каждый волонтер в среднем отработал по 95-100 часов, что эквивалентно 2 рабочим неделям.

В общей сложности за период Чемпионата мира по водным видам спорта 2015 и Чемпионата мира по водным видам спорта в категории «Мастерс» волонтеры отработали количество часов, эквивалентное беспрерывной работе (в течение 24 часов) одного человека в течение 24 лет или 72 годам при восьмичасовом рабочем дне, – это число составило 212 273 часа.

Пресс-служба Оргкомитета 16-го Чемпионата мира ФИНА по водным видам спорта